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關(guān)注職工訴求 回應(yīng)職代提案 為進(jìn)一步貫徹“員工為本”理念,推動(dòng)職工代表提案辦結(jié)落實(shí),11月8日下午,市水務(wù)集團(tuán)工會(huì)組織召開2022年度職工代表提案答復(fù)工作會(huì)議。集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理王小鋒出席會(huì)議,各分會(huì)主席、提案人及提案辦理部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,會(huì)議由集團(tuán)黨委委員、工會(huì)主席馬兆芳主持。 會(huì)議議程共4項(xiàng),首先由人力資源部、辦公室、信息中心和客服中心四個(gè)提案承辦部門對(duì)加強(qiáng)技能作業(yè)人員梯隊(duì)培養(yǎng)、設(shè)置集團(tuán)公眾號(hào)查詢通道等14個(gè)提案進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)。對(duì)于合理可行的提案,答復(fù)具體實(shí)施措施和完成情況;對(duì)于因客觀原因,暫不具備實(shí)施條件的,作了詳細(xì)說(shuō)明,并提出解決思路。提案人在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于答復(fù)內(nèi)容作出評(píng)價(jià),提案答復(fù) 11-09 2022
守穩(wěn)供水生命線 筑牢疫情防控墻 10月17日晚,突如其來(lái)的疫情讓胡集這座小鎮(zhèn)停擺。為保障疫情防控期間用戶正常用水,荊襄供水公司快速響應(yīng)、積極應(yīng)對(duì),統(tǒng)籌調(diào)度人員、物資及車輛,第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)本鎮(zhèn)封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)內(nèi)的各水廠及泵站,采取主動(dòng)封閉運(yùn)行措施,一線干部職工舍小家為大家,24小時(shí)輪班值守,最大限度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。各廠站黨員干部組建“防疫突擊隊(duì)”,以廠為家,在各自崗位上帶頭抗戰(zhàn)疫情。一是加強(qiáng)門禁安保力度,每日安排專人對(duì)生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生消毒和供水設(shè)備設(shè)施的清潔維護(hù),嚴(yán)防病毒入侵;二是加強(qiáng)對(duì)泵組、管線等關(guān)鍵部位的巡檢維護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻次,確保水量充足、水壓穩(wěn)定、水質(zhì)達(dá)標(biāo)。荊襄供水公司結(jié)合實(shí)際, 11-01 2022
心中有信仰 腳下有力量--2021年度最具成長(zhǎng)力獎(jiǎng)李聰?shù)湫褪论E 他是水務(wù)集團(tuán)技術(shù)設(shè)計(jì)中心的一名技術(shù)員,入職以來(lái),他先后從事總表設(shè)計(jì)、綜合管網(wǎng)設(shè)計(jì)、小區(qū)戶表改造設(shè)計(jì)、地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、GIS系統(tǒng)維護(hù)及更新工作,始終積極投身于施工一線的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)和基層黨務(wù)工作。作為一名共產(chǎn)黨員,他時(shí)刻牢記初心使命,作風(fēng)優(yōu)良、勤勉踏實(shí)。 他是水務(wù)集團(tuán)2021年度最具成長(zhǎng)力獎(jiǎng)獲得者--李聰。   一、勤思善學(xué),持之以恒 他勤于思考、樂(lè)于學(xué)習(xí),能熟練運(yùn)用管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),曾參與一水廠進(jìn)水管網(wǎng)改造、三水廠絮凝沉淀池工藝配套設(shè)施改造升級(jí)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)升級(jí)、老舊小區(qū)改造、高店水廠移交等重難點(diǎn)工作。6年來(lái),他深入各廠站和一線施工現(xiàn)場(chǎng),調(diào)取 10-31 2022
2021年度滿意度調(diào)查收官 為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,提高用戶滿意度,變被動(dòng)為主動(dòng),我集團(tuán)于去年年底通過(guò)官方微信公眾號(hào)開展“用戶滿意率”調(diào)查活動(dòng),2557名用戶參與,共收集708條用水相關(guān)建議。 集團(tuán)統(tǒng)籌部署,分門別類,責(zé)任到人,落實(shí)解決。前期我們通過(guò)培訓(xùn)教育、優(yōu)化方案、嚴(yán)控流程、豐富渠道等方式,解決了抄表服務(wù)態(tài)度、停水時(shí)長(zhǎng)、窗口收費(fèi)等問(wèn)題。 關(guān)于在掇刀營(yíng)業(yè)廳新增增值稅網(wǎng)點(diǎn)方便用戶開增值稅發(fā)票的問(wèn)題,因稅務(wù)專票管理原因暫無(wú)法新增繳費(fèi)點(diǎn),集團(tuán)創(chuàng)新思路,找到“plan B”,增加郵寄服務(wù)方式。   (圖為 施工人員正在更換閥門) 關(guān)于 10-31 2022
過(guò)去十年,我們這樣度過(guò) 深耕荊城供好水,初心不改惠民生。黨的十八大以來(lái),市水務(wù)集團(tuán)在市委市政府及上級(jí)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的理解支持下,逐步從快速發(fā)展階段邁入高質(zhì)量發(fā)展新征程。   十年來(lái),我們堅(jiān)持黨建引領(lǐng),內(nèi)強(qiáng)管理,外優(yōu)環(huán)境,不斷發(fā)展壯大。十年來(lái),我們創(chuàng)立了“碧水丹心”黨建品牌,孕育了“水晶靈”服務(wù)品牌,兩者有機(jī)融合,相得益彰。十年來(lái),我們不斷探索發(fā)展之道,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確使命愿景,大步追逐夢(mèng)想。 從“水老虎”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;水晶靈”   集團(tuán)專注服務(wù)品質(zhì)提升 10-31 2022
大戰(zhàn)面前勇?lián)?dāng),防疫保供兩不誤 榜樣是一面旗幟,鼓舞著斗爭(zhēng);先鋒是一座燈塔,指引著方向。10月5日疫情突然來(lái)襲,荊城遭遇了今年以來(lái)第二次停擺。水務(wù)集團(tuán)各單位以敏銳的政治感和高度的責(zé)任感,聞令即動(dòng),勇挑重?fù)?dān),一手抓安全保供,一手抓疫情防控,合力打響本次抗疫保衛(wèi)戰(zhàn)。 10月5日凌晨3點(diǎn)50分,集團(tuán)黨委一聲令下,各支部黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭行動(dòng),迅速響應(yīng),奔赴“戰(zhàn)斗”現(xiàn)場(chǎng)。集團(tuán)各廠站干部職工舍小家為大家,以3天為一個(gè)輪換周期,實(shí)行24小時(shí)封閉值守,不懼風(fēng)險(xiǎn)、不怕困難、不講條件。 10月7日下午16時(shí),二水廠值班人員李紅飛接到電話,了解到深井三號(hào)機(jī)組異常。他立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,并進(jìn)行緊急 10-17 2022
共克時(shí)艱保民生,打好防疫保衛(wèi)戰(zhàn) 2022年10月5日,正值國(guó)慶小長(zhǎng)假,新冠疫情再度襲來(lái),荊門又一次按下“暫停鍵”。為盡力將疫情對(duì)全市居民生活帶來(lái)的影響降到最低,荊門水務(wù)集團(tuán)積極快速響應(yīng),多措并舉,抗擊疫情,保障供水。 啟動(dòng)預(yù)案保供水 集團(tuán)總結(jié)過(guò)往應(yīng)對(duì)疫情經(jīng)驗(yàn),第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)籌安排廠站人員24小時(shí)值守,維修人員要確保車輛設(shè)備狀態(tài)良好,保證隨時(shí)能投入“戰(zhàn)斗”。   快速響應(yīng)保供水 疫情期間,水務(wù)集團(tuán)營(yíng)抄中心干部職工堅(jiān)守一線,為民服務(wù)。紫荊城小區(qū)泵機(jī)控制柜保險(xiǎn)管燒壞,營(yíng)抄中心立即安排人員上門,幫助更 10-17 2022
多措并舉保供水 安全平穩(wěn)度難關(guān) 據(jù)悉,漳河水庫(kù)總干渠將于9月底至11月底進(jìn)行斷流維護(hù)施工,在此期間,水務(wù)集團(tuán)三水廠將無(wú)備用水源,所有原水均取自漳河。 為防患于未然,集團(tuán)黨委統(tǒng)籌謀劃,在三水廠成立保供工作小組,多措并舉全力保障廣大居民正常用水。 一是嚴(yán)格值班值守。集團(tuán)要求全體干部職工提高思想認(rèn)識(shí),從即日起,每天由領(lǐng)導(dǎo)帶頭,24小時(shí)輪班在崗,以便能在第一時(shí)間應(yīng)對(duì)各類突發(fā)狀況。二是加大巡查力度。三水廠安排專人,加大“兩線”(原水管線和高壓線)巡查頻次和力度,確保萬(wàn)無(wú)一失。三是全面檢修設(shè)施設(shè)備。三水廠已完成對(duì)所有設(shè)備設(shè)施的檢修及保養(yǎng)工作,確保生產(chǎn)安全。此外,集團(tuán)黨委要求相關(guān)部門加強(qiáng)水質(zhì)管控 09-30 2022