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5月19日,荊門市省級消費(fèi)教育基地、線下實(shí)體店無理由退貨優(yōu)秀示范店、最美消費(fèi)維權(quán)人物提名集中授牌活動(dòng)順利召開。荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司獲湖北省消費(fèi)教育基地殊榮。
(圖為水務(wù)集團(tuán)代表現(xiàn)場發(fā)言)
作為單位發(fā)言代表,水務(wù)集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理何華表示,獲得省消費(fèi)教育基地獎(jiǎng)是對集團(tuán)過去一年服務(wù)工作的高度認(rèn)可和鼓勵(lì)。集團(tuán)將以此為新起點(diǎn),繼續(xù)深化改革,提升服務(wù)質(zhì)量,提高用戶滿意度。
誠信第一,合法經(jīng)營。下一步,集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持“用戶至上”服務(wù)宗旨,以問題為導(dǎo)向,對標(biāo)履行消費(fèi)教育基地職責(zé)。同時(shí),積極配合市消費(fèi)者委員會(huì)開展各類名義調(diào)查,定期開展保護(hù)母親河、“水廠開放日”等活動(dòng),科普制水工藝,強(qiáng)化節(jié)水意識(shí),宣傳企業(yè)文化,主動(dòng)收集訴求,及時(shí)化解矛盾,強(qiáng)化基地建設(shè),拉進(jìn)彼此距離,用實(shí)際行動(dòng)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
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