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強(qiáng)化公車管理 創(chuàng)新審計(jì)服務(wù)?
為進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)整改責(zé)任落實(shí),近日,市水務(wù)集團(tuán)監(jiān)察審計(jì)部積極創(chuàng)新延伸服務(wù)舉措,組織召開相關(guān)單位開展車輛管理審計(jì)問題整改現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)。 集團(tuán)公務(wù)車輛多、司機(jī)多、用車情況復(fù)雜、使用頻率高,其運(yùn)行管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理一直是集團(tuán)推行精細(xì)化管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)。監(jiān)察審計(jì)部以觀摩會(huì)為契機(jī),為被審單位零距離“把脈”,面對(duì)面“問診”,深入剖析車輛管理中存在的信息不全、管理缺位、紀(jì)律不嚴(yán)等具體問題,并提出有針對(duì)性的糾正措施和改進(jìn)建議。 活動(dòng)前,監(jiān)察審計(jì)部通過查閱車輛檔案資料、座談、詢問、實(shí)地走訪修理廠等形式,全面了解被審計(jì)單位用車申請(qǐng)、維修保養(yǎng)臺(tái)賬登記、
04-27
2023
“容缺辦理”暖人心 點(diǎn)贊留言表真情
“你們的便民服務(wù)真正讓我們感受到溫情,不用跑冤枉路就辦成事,必須為你們點(diǎn)個(gè)贊。” 4月25日,新生六組魯先生到水務(wù)集團(tuán)營業(yè)廳辦理水表分戶業(yè)務(wù),但所帶資料不全。工作人員了解情況后,向魯先生介紹了集團(tuán)“容缺受理”新舉措和“零跑腿”服務(wù)。當(dāng)用戶在申請(qǐng)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),若部分可容缺資料未帶齊,可先行受理,再通過微信補(bǔ)齊相關(guān)資料即可,無需往返2次。魯先生欣喜不已,辦完業(yè)務(wù)后在留言本上寫下一段真摯感言。 圖為魯先生在窗口辦理業(yè)務(wù) 圖為工作人員幫用戶填寫資料
04-27
2023
普查供水設(shè)施?保障用水安全
為進(jìn)一步加強(qiáng)供水管網(wǎng)和設(shè)施管理,保證供水安全,市水務(wù)集團(tuán)維修公司從今年1月起實(shí)施供水設(shè)施普查工作。 本次普查涵蓋全市120余條供水管網(wǎng)道路、4000余臺(tái)閥門、1800余臺(tái)消火栓,計(jì)劃7月中旬完工,時(shí)間緊、任務(wù)重。維修公司倒排“作戰(zhàn)計(jì)劃”,按城區(qū)供水管網(wǎng)布局“兵分四路”,全程步行,逐一排查登記供水管網(wǎng)口徑、材質(zhì)、管材、走向、埋深,供水主閥門大小、類型、啟閉靈活性與嚴(yán)密性,井蓋安全性以及公共消火栓的位置、型號(hào)、使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,立即整改。 興隆大道老式消火栓進(jìn)行更換 截止4月23日,已對(duì)中心城區(qū)、掇刀區(qū)
04-25
2023
生產(chǎn)再忙 安全勿忘
4月14日,鐘祥市威龍船廠發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故,造成7死5傷。潤澤公司引以為鑒,于4月17日組織全員召開安全專題研討會(huì),同時(shí)結(jié)合實(shí)際,迅速組織開展全面隱患排查。 (圖為潤澤建設(shè)公司集中學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)) 會(huì)上,結(jié)合公開影像資料,運(yùn)用“PDCA”動(dòng)態(tài)管理理念,從“事前、事中、事后”分階段剖析事故發(fā)生原因,從“人的不安全行為”進(jìn)行情境模擬,進(jìn)一步強(qiáng)化作業(yè)人員安全生產(chǎn)意識(shí),規(guī)范安全生產(chǎn)行為。潤澤公司借鑒集團(tuán)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),開展“安全生產(chǎn)不滿意度調(diào)查問卷”,廣泛收集一線職工意見、建議,促進(jìn)安全管理
04-21
2023
誠信經(jīng)營 社會(huì)滿意
4月13日,我市召開守信典型和失信案例發(fā)布會(huì),荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司榮獲2022年“誠信單位”稱號(hào)。 (圖為頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)) 作為一家公共服務(wù)企業(yè),集團(tuán)始終堅(jiān)持“用戶至上”服務(wù)理念,關(guān)注用戶需求,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,主動(dòng)履職企業(yè)社會(huì)責(zé)任,保障服務(wù)質(zhì)量,贏得廣大用戶信任和支持。保持高度自律,堅(jiān)持公開透明、合法合規(guī)、誠信經(jīng)營,努力營造公平競爭、誠實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。 近年來,集團(tuán)以問題為導(dǎo)向,以改革為動(dòng)力,以用戶為中心,營造濃厚創(chuàng)新文化氛圍,建立以“微服務(wù)”理念為核心的&l
04-21
2023
落實(shí)國企改革 打造標(biāo)桿企業(yè)
黨的十八大以來,荊門市邁入發(fā)展快車道,市水務(wù)集團(tuán)以打造中部地區(qū)水務(wù)標(biāo)桿企業(yè)為愿景,踔厲奮發(fā),砥礪前行,為荊門市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)水務(wù)力量。截至2022年底,集團(tuán)連續(xù)十二屆被省委、省政府授予“省級(jí)文明單位”,連續(xù)兩屆榮獲“全國文明單位”。2022年首創(chuàng)首成“長江質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”,荊門市成功獲評(píng)全國公共供水管網(wǎng)漏損治理試點(diǎn)城市。 堅(jiān)持黨建引領(lǐng)發(fā)展 集團(tuán)始終堅(jiān)持將黨建工作視為首要任務(wù),以國企改革三年行動(dòng)為契機(jī),推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合。 思想教育方面,集團(tuán)黨委堅(jiān)持“思想引領(lǐng),學(xué)習(xí)在先”理
04-21
2023
擦亮服務(wù)品牌 樹立服務(wù)標(biāo)桿
“沒想到,現(xiàn)在辦理過戶這么方便快捷。”荊門市東泰物業(yè)管理有限公司花園分公司王女士向工作人員連連點(diǎn)贊。 4月12日,王女士來到水務(wù)集團(tuán)掇刀營業(yè)廳,工作人員主動(dòng)問好,詢問辦理什么業(yè)務(wù),得知王女士想將單位一塊總表過戶給其它單位,因用戶沒有帶任何資料,工作人員主動(dòng)添加王女士微信,告知所需資料,后期通過微信協(xié)助用戶辦理過戶。期間用戶不用跑冤枉路,一次即可辦理成功。 (工作人員手把手教用戶網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)) 服務(wù)改進(jìn)一小步,便民利企一大步。 近年來,市水務(wù)集團(tuán)積極踐行用戶至上的服務(wù)理念,緊緊圍繞“供水服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè),打造用
04-21
2023
吹響“青春文明號(hào)” 開啟發(fā)展新征程
近日,共青團(tuán)荊門市委印發(fā)《關(guān)于命名2021-2022年度荊門市青年文明號(hào)的決定》,我市71個(gè)集體榮獲“2021-2022年度荊門市青年文明號(hào)”,荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司營抄中心榜上有名! 集團(tuán)營抄中心堅(jiān)持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”當(dāng)先鋒、打頭陣的示范作用,凝聚青年力量,激發(fā)青年活力,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組、創(chuàng)新服務(wù)舉措、投身抗疫保供、參與創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)等方式,弘揚(yáng)“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的精神內(nèi)涵,踐行初心使命,落實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 青春正當(dāng)時(shí),奮斗創(chuàng)未來。“青年文明號(hào)”是榮譽(yù),更是鞭策
04-21
2023
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